お知らせ詳細

VirusScan Enterprise 8.7 におけるメール送信ブロックについて

VirusScan Enterprise 8.7 をご利用の方で、メール送信がブロック されてしまう場合の対処方法をご案内します。

対象：
情報教育研究センターでご提供している、下記ウィルス対策ソフト ウェアをご利用の方で、メール送信した際に、正常にメール送信が 行えずに、タスクトレイの[Ｍ]マーク上に[！]マークが表示され、 メール送信がブロックされてしまう場合。

McAfee Agent 4.0.0
VirusScan Enterprise 8.7.0

バージョン確認方法：
タスクトレイの[Ｍ]マークを右クリック
バージョン情報（Ａ）をクリック

アクセス保護ポリシーにより、メール送信がブロックされている為 メール送信プログラムをアクセス保護の除外設定にする必要があり ます。

手順：

• １．タスクトレイの[Ｍ]マークを右クリックして[VirusScan Enter prise] - [VirusScan コンソール] を起動します。
• ２．[タスク]メニューから[プロパティ]を選択します。
• ３．アクセス保護のルールの[大量メール配信型ワームにメールを送信させない]を選択して[編集]をクリックします。
• ４．除外するプロセスの末尾へ、ご利用中のメーラープログラムを追加します。
  例： AL-Mail の場合 almail.exe
• ５．[ＯＫ]をクリックし、設定を適用させます。